La Gestion Quotidienne des Tâches et des Soucis.

Ce module décrit les éléments de la langue à appliquer aux domaines techniques. Les compétences de communication et les compétences lingustiques qui y sont mentionnées permettront au professionnel de l’hôtellérie de gérer au quotidien les tâches des collaborateurs et les soucis des clients et des partenaires. A la fin de ce module, l’apprenant sera capable de proposer ses services, organiser le travail et de négicier avec des clients. La description des actes du langage qui y est faite permet d’installer l’apprenant dans une logique actionnelle. Ainsi il ne se limite pas à la communication, il devient plutôt un acteur de la vie professionnelle.